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发布时间:2017-04-19 来源:梵天管理 浏览数量:32683
变革之后销量暴增,汽车人上演速度与激情
《速度与激情8》热映海内外,在永别保罗沃克后,电影制片方变换了思路,票房不降反升,再掀汽车风暴,有望再破新高。而处在行业一线的一群汽车人们,同样经历了变革,上演了销量的速度与激情。
近来,博福易商科技有限公司的一则宣传片,在汽车行业内广为传播并引发了行业关注。在整体车市增速放缓、经销商面临的库存压力和经营困难越来越大的情况下,博福易商携手经销商创造了令人难以致信的“逆天”业绩,为急需新思路的行业人们以更多实践经验。
根据中国汽车流通协会对外发布的“汽车经销商库存调查结果”,2016年前8个月中经销商有4个月的库存系数在1.5以上,超过了国际行业惯例中的警戒水平,而库存位于合理范围的月份仅有1月和8月。这是由于自2015年起整体车市增速放缓,但车企们并没有减慢扩产的步伐,供需的不平衡直接导致我国汽车产业正面临着产能过剩的问题。
厂商为了保证销量难免向经销商压库,造成经销商的库存压力越来越大,车辆价格下探、促销力度增大直接导致经销商的新车销售利润逐年下降,卖车不挣钱已经成为经销商的一大窘境。而在行业普遍低迷的情况下,博福易商的用户们却度过了充满收获与喜悦的一年。
从宣传片中我们看到:从用户到店率、成交率乃至销售额、利润率,在博福易商的专业团队支持下,沃尔沃、一汽奥迪、进口大众、进口起亚、进口现代、广汽丰田、广汽本田、广汽三菱品牌等4S店的用户均取得了令人满意的业绩提升。
以捷亚泰万兴为例,博福易商协助部门经理从选人、培训、制定KPI开始,亲手搭建起来成熟的网销部门。一年的运作后,不仅全店销售业绩增长了50%,利润更是超额增长了34%。本该只是外人眼中入行才一年的“菜鸟”——网销专员王芳,都可以在访问中自豪的表示:“我们全店2016年成交2000多台,其中40%的业绩是网销部门贡献的!”
而这些让人难以置信的提升数据,都与博福易商有着直接关系。博福易商,成立于2014年,始终专注于汽车领域的管理提升、业绩提升,拥有自主研发的销售管理系统、保险管理系统和数据管理系统。截至2016年底,已为近300家经销店开展了400余场进店培训,千余次现场辅导,累计培训近5000人,服务客户遍及全国24个省市,31个品牌。
在博福易商销售管理提升工具的体系下,经销商的门店策略由原来的“卖产品”转向“卖服务”,由“重销售、轻服务”变为“重销售更重服务”。而消费升级的时代下,客户更多感受到的是门店的正规化、便利性和个性化服务,体现的是门店的服务价值,而这一切都需要一套专业化、标准化体系的整体解决方案,挖掘出门店更多的潜在价值。
博福与与全国数百家店合作探索的实战经验中,总结出了最落地、最有效、最符合中国汽车大环境的方式。也正是由于给经销商们以切实有效的管理提升,这部宣传片才能够在全程不设脚本的情况下,收获到用户们的集体肯定。
我们也不难看出,在国内经济继续下行、消费和投资增速延续平稳态势和政策存在较大不确定性等因素下,越来越多的4S门店意识到“充分了解客户需求,既懂线下、又懂线上,同时又能够管理好团队”的重要性,在汽车后市场竞争日益激烈的今天,唯有适时转变经营理念和不断优化调整利润结构才是确保销售业绩稳步提升的法典。